Детский телефон доверия
15 Октябрь 2020 года
Экстренная психологическая помощь оказывается по многоканальному «телефону доверия» по федеральному номеру 8-800-2000-122
По телефону доверия оказываются следующие виды помощи:
- экстренная психологическая помощь детям, подвергшимся физическому, сексуальному насилию, совершившим суицидные попытки
и находящимся в других кризисных и опасных состояниях; - экстренная психологическая помощь родителям детей, подвергшихся физическому, сексуальному насилию, совершивших суицидные попытки и находящихся в других кризисных и опасных состояниях;
- при необходимости (с учетом принципов анонимности
и конфиденциальности) непосредственное сообщение в правоохранительные органы о фактах противоправных действия в отношении детей; - детям, пережившим насилие и/или совершившим суицидные попытки - направление в профильные медицинские учреждения (возможен вызов «Скорой помощи» непосредственно телефонными консультантами) или информирование родителей о необходимости обращения в указанные учреждения;
- при нахождении ребенка в опасной для него ситуации в течение беседы с ребенком сотрудниками Детского телефона доверия
к месту его нахождения вызываются соответствующие службы,
и психологическая поддержка по телефону оказывается до тех пор, пока ребенок не окажется в безопасном для него положении; - психолого-профилактическая помощь несовершеннолетним
и их родителям, имеющим нарушения детско-родительских отношений, различного рода семейные и школьные проблемы; - психологическая помощь детям и подросткам, имеющим проблемы взаимоотношений со сверстниками, лицами противоположного пола, принятия себя, вопросы сексуальной сферы и другие проблемы, характерные для детско-подросткового возраста;
- предоставление информации о других учреждениях Санкт-Петербурга, предоставляющих психологическую и психотерапевтическую помощь детям.
8-800-2000-122 – единый номер телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) для детей, подростков и их родителей.
Телефон горячей линии предотвращения жестокого обращения с несовершеннолетними: 8-800-250-03-22
8-914-044-70-76 - консультационная телефонная линия по вопросам профилактики суицидального поведения обучающихся, употребления психоактивных веществ, распространения ВИЧ-инфекции и жестокого обращения с детьми
Телефоны «горячей линии» по вопросам охраны прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей: 8(4162) 226-508; 226-236
По телефонам оказываются следующие виды помощи:
- экстренная психологическая/психотерапевтическая помощь детям, подвергшимся физическому, сексуальному насилию, совершившим суицидные попытки и находящимся в других кризисных и опасных состояниях;
- экстренная психологическая/ психотерапевтическая помощь родителям детей, подвергшихся физическому, сексуальному насилию, совершивших суицидные попытки и находящихся в других кризисных
и опасных состояниях; - психологическая диагностика психоэмоционального состояния ребенка, переживающего острую психологическую травму или находящегося в других кризисных ситуациях;
- при подозрении на пережитое сексуальное насилие проводится специализированная психологическая диагностика с использованием диагностических кукол для детей младшего возраста, диагностических рисунков — для детей среднего и старшего возраста;
- для исключения психического заболевания проводится консультация врача-психиатра;
- плановая психотерапевтическая работа по предотвращению возникновения негативных последствий пережитого насилия, острой психологической травмы и других кризисных ситуаций.